8-800 333 43 41 интернет-магазин туров (4722) 40-21-33 круглосуточно
интернет-магазин туров
г. Белгород
интернет-магазин туров
интернет-магазин туров
-круглосуточно, без выходных
г. Москва
ТГК "Киевский", 2 этаж
ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"
"Киевская"
10:00-22:00, без выходных
Москва
Ксения Егорова
+7 (495) 108-11-63
доб. 158

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Любовь, Хабаровск 20 декабря 2024 в 07:29
    Здравствуйте, подскажите примерную цену на Хайнань из вашего опыта на конец июля и начало августа. Спасибо за понимание.
    Здравствуйте, Любовь цены меняются каждый день, иногда несколько раз, поэтому стоимость актуальную можно смотреть только на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
  • Ольга, Екатеринбург 19 декабря 2024 в 14:54
    Добрый день. Купили через вас тур в Абхазию, номер заявки 118624651497. После покупки тура: 1. в стране отключили электричество 2. Минэкономразвития РФ рекомендовало остановить продажу туров 3. сегодня на улице в Сухуме произошла стрельба и убили депутата парламента. В связи с этим считаю небезопасным ехать туда сейчас. Интересует возможность переброни на другое направление или возврата: полного или частичного. Учитывая, что авиабилеты, вероятно, возврату не подлежат, хочу отказаться от трансфера и брони отеля, оставить только рейс Екатеринбург-Адлер (туда и обратно).
    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Запросили информацию у туроператора. Ожидайте ответ на эл. почту С уважением, Марина Султанова
  • Нина, Тюмень 19 декабря 2024 в 13:12
    Не корректно указан город проживания. Прошу сменить Екатеринбург на Тюмень.
    Здравствуйте, Нина. Уточните, где конкретно указана неверная информация? С уважением, Мария Бурмакина
  • Андрей, Москва 18 декабря 2024 в 15:33
    Добрый День. Подскажите если выкупить тур на Гоа в Индию, как быстро можно оформить визу доя Индии? Есть ли какие-то шансы успеть ее оформить , если тур начинается 21.12.2024
    Здравствуйте, Андрей визу оформляете самостоятельно, от 3-5 дней примерное время С уважением, Вероника Свяжина
  • Анастасия, Казань 18 декабря 2024 в 06:59
    Произошла ошибка в написании имени, при покупке тура. Что сейчас делать ? Номер брони 112274656161. В имени AnaStasiia пропущена буква S.
    Здравствуйте, Анастасия. Информацию передали вашему менеджеру. С уважением, Зинаида Белова
  • Мила, Стрежевой 17 декабря 2024 в 08:45
    Здравствуйте, если бронирую отель на сайте страховка входит в стоимость?
    Здравствуйте, Мила если пакетный тур, то да, если только проживание, без перелета, то обычно не входит в стоимость тура, но можно добавить дополнительно С уважением, Вероника Свяжина
  • Ирина, Нижневартовск 16 декабря 2024 в 15:55
    Если цена упала на отель после того как купили будет разница возвращена ?если нет в чем тогда смысл раннего бронирования
    Здравствуйте, Ирина стоимость фиксируется в момент покупки тура, разница не возвращается, аналогично и если тур подорожает, то доплату выставлять не будут С уважением, Вероника Свяжина
  • ОЛЬГА, Москва 15 декабря 2024 в 19:47
    Добрый день! Подскажите по Номеру заявки у туроператора: 8961246, примерно в какое время будет известно подтверждение, сколько это займет времени.
    Здравствуйте, ОЛЬГА. Подтверждение от отеля занимает от 1 до 5 рабочих дней. По факту подтверждения Вам придет уведомление на электронную почту. С уважением, Злата Приз
  • Галина, Челябинск 16 декабря 2024 в 15:57
    Здравствуйте. Если компания не смогла выполнить тур по причине отмена рейса обратного,то клиенты Банка горящих туров должны оплачивать агентское вознаграждени?
    Здравствуйте, Галина зависит от конкретной ситуации, необходимо обратиться в офис, либо центр онлайн бронирования, для уточнения информации С уважением, Вероника Свяжина
  • Анастасия, Екатеринбург 13 декабря 2024 в 15:27
    Добрый лень, подскажите пожалуйста, мы с сестрой купили у вас тур в Абхазию с 25 января. В связи с сложившейся ситуацией там, мы можем тур поменять на Сочи? Или другой какой-то?
    Здравствуйте, Анастасия напишите, пожалуйста, на почту info@bankturov.ru с почты заказчика тура С уважением, Вероника Свяжина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? Юрий
Почему я летаю с Банком?
В первый раз обращался в Банк горящих туров в Белгороде. Просто обратился в эту компанию, не выбирая. Доволен обслуживанием, удобно выбирать туры на сайте. Всего наилучшего!
17.09.2019
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Белгород
Подписаться Отписаться