Белгород
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
(4722) 40-21-33
круглосуточно
Вопрос эксперту
-
Любовь, Хабаровск 20 декабря 2024 в 07:29Здравствуйте, подскажите примерную цену на Хайнань из вашего опыта на конец июля и начало августа. Спасибо за понимание.Здравствуйте, Любовь цены меняются каждый день, иногда несколько раз, поэтому стоимость актуальную можно смотреть только на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
-
Ольга, Екатеринбург 19 декабря 2024 в 14:54Добрый день. Купили через вас тур в Абхазию, номер заявки 118624651497. После покупки тура: 1. в стране отключили электричество 2. Минэкономразвития РФ рекомендовало остановить продажу туров 3. сегодня на улице в Сухуме произошла стрельба и убили депутата парламента. В связи с этим считаю небезопасным ехать туда сейчас. Интересует возможность переброни на другое направление или возврата: полного или частичного. Учитывая, что авиабилеты, вероятно, возврату не подлежат, хочу отказаться от трансфера и брони отеля, оставить только рейс Екатеринбург-Адлер (туда и обратно).Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Запросили информацию у туроператора. Ожидайте ответ на эл. почту С уважением, Марина Султанова
-
Нина, Тюмень 19 декабря 2024 в 13:12Не корректно указан город проживания. Прошу сменить Екатеринбург на Тюмень.Здравствуйте, Нина. Уточните, где конкретно указана неверная информация? С уважением, Мария Бурмакина
-
Андрей, Москва 18 декабря 2024 в 15:33Добрый День. Подскажите если выкупить тур на Гоа в Индию, как быстро можно оформить визу доя Индии? Есть ли какие-то шансы успеть ее оформить , если тур начинается 21.12.2024Здравствуйте, Андрей визу оформляете самостоятельно, от 3-5 дней примерное время С уважением, Вероника Свяжина
-
Анастасия, Казань 18 декабря 2024 в 06:59Произошла ошибка в написании имени, при покупке тура. Что сейчас делать ? Номер брони 112274656161. В имени AnaStasiia пропущена буква S.Здравствуйте, Анастасия. Информацию передали вашему менеджеру. С уважением, Зинаида Белова
-
Мила, Стрежевой 17 декабря 2024 в 08:45Здравствуйте, если бронирую отель на сайте страховка входит в стоимость?Здравствуйте, Мила если пакетный тур, то да, если только проживание, без перелета, то обычно не входит в стоимость тура, но можно добавить дополнительно С уважением, Вероника Свяжина
-
Ирина, Нижневартовск 16 декабря 2024 в 15:55Если цена упала на отель после того как купили будет разница возвращена ?если нет в чем тогда смысл раннего бронированияЗдравствуйте, Ирина стоимость фиксируется в момент покупки тура, разница не возвращается, аналогично и если тур подорожает, то доплату выставлять не будут С уважением, Вероника Свяжина
-
ОЛЬГА, Москва 15 декабря 2024 в 19:47Добрый день! Подскажите по Номеру заявки у туроператора: 8961246, примерно в какое время будет известно подтверждение, сколько это займет времени.Здравствуйте, ОЛЬГА. Подтверждение от отеля занимает от 1 до 5 рабочих дней. По факту подтверждения Вам придет уведомление на электронную почту. С уважением, Злата Приз
-
Галина, Челябинск 16 декабря 2024 в 15:57Здравствуйте. Если компания не смогла выполнить тур по причине отмена рейса обратного,то клиенты Банка горящих туров должны оплачивать агентское вознаграждени?Здравствуйте, Галина зависит от конкретной ситуации, необходимо обратиться в офис, либо центр онлайн бронирования, для уточнения информации С уважением, Вероника Свяжина
-
Анастасия, Екатеринбург 13 декабря 2024 в 15:27Добрый лень, подскажите пожалуйста, мы с сестрой купили у вас тур в Абхазию с 25 января. В связи с сложившейся ситуацией там, мы можем тур поменять на Сочи? Или другой какой-то?Здравствуйте, Анастасия напишите, пожалуйста, на почту info@bankturov.ru с почты заказчика тура С уважением, Вероника Свяжина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.